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      売上1位でも改善余地はある?—キーボードを例にAIレビュー分析で同質化リスクを回避

      2025/09/12 閲覧数(32) コメント数(0)
      1、要約
       
      製造産業の急速な発展に伴い、従来身近であった製品は生産者の不断の改良によって新たな形態を生み出してきました。その一例がキーボードです。かつてキーボードは単なる事務用品として存在し、大半はメンブレン式が主流でした。その後、メカニカルキーボードが登場し、さらに時を経て「カスタマイズキーボード(自作キーボード)」と呼ばれる分野が愛好者によって開拓されました。彼らは打鍵感覚や打鍵音の究極的な追求を目的としています。当初、カスタマイズキーボードは小規模な愛好の対象に過ぎませんでしたが、情報ネットワークの普及に伴い、従来この分野を知らなかった一般のゲームプレイヤーも打鍵音に一定の関心を持ち始めました。その結果、量産型キーボードの製造業者にもカスタマイズの流れが波及し、VGNやAULAのように「量産型でありながら高いコストパフォーマンスを誇るカスタマイズ風キーボード」で人気を博したブランドが現れ、またROGやRazerといった老舗のゲーム用キーボードメーカーも参入するに至りました。こうしてカスタマイズはもはや一部の愛好者だけの領域ではなくなり、中国においては量産型カスタマイズキーボードが極めて一般的な存在となっています。
       
      しかし日本では、依然としてカスタマイズキーボードは発展途上の段階にあるように見受けられます。セラースプライトの商品リサーチ機能で「ゲームキーボード」というキーワードを検索(「正確」ボタンをクリック)すれば、現在日本で売上1位のキーボードを確認することができます。
       
      画像出典:セラースプライト商品リサーチ機能
      画像出典:セラースプライト商品リサーチ機能
       
      さらにAIレビュー分析機能を用いて当該製品のレポートを生成したところ、顧客の期待の欄では「打鍵音に関する改善」を求める声が24%、「キーのカスタマイズ性」に関する要望が18%、そして「打鍵体験」に関する要望が3%確認されました。これにより、販売台数の首位が必ずしも品質の首位を意味しないことが浮き彫りとなりました。また短所の項目でも、最も高い割合を占めていたのはやはり「打鍵音」に関連する不満でした。
       
      画像出典:セラースプライトAIレビュー分析機能
       
      この結果から読み取れるのは二点です。すなわち、①カスタマイズキーボード(自作キーボード)志向の体験や意識が日本のゲーム/タイピングユーザー層に浸透しつつあること、②商品選定では、こうした欠点を補える製品を選ぶことがゲームキーボード市場への参入の有効な突破口となること、です。
       
      では、適切な製品を選ぶためには何を基準にすればよいのでしょうか。そのためにはまず、カスタマイズキーボードと通常のキーボードの違いを理解する必要があります。
       
      2、カスタマイズキーボード(自作キーボード)とは?
       
      カスタマイズキーボードとは、ユーザーが自身の嗜好やニーズに基づき、ゼロから部品を選択または設計することで組み立てられるメカニカルキーボードを指します。具体的には、外装(材質・色・デザイン)、軸(打鍵感と打鍵音)、PCB基板(配列と機能)、構造(例:ガスケットマウントによる振動吸収設計)、そしてファームウェア(キー割り当てのプログラム)を自由に選択可能です。量産型とは異なり、個性や打鍵感の調整、美的表現を重視し、DIYの楽しみや技術的探究、コミュニティ文化と融合した「創作の道具」として位置付けられます。
       
      3、主な構成要素
       
      カスタマイズキーボードは以下の要素から成り立っています。外殻(ケース)は全体の素材・形状・外観を決定し、内部の基盤であるPCBは信号伝達や配列を担います。その上に配置されるプレート(鋼鉄・銅・PC等)は軸の固定と共に打鍵感や音の硬軟を左右します。軸はPCBに直付けまたはホットスワップで装着され、打鍵感・音質の核心的要素となります。軸上のキーキャップは触感・美観・文字表記を担い、さらに打鍵音を最適化するために消音材(ポロンフォーム、底面フォーム、軸下シート等)が用いられます。これらの消音材は内部空間を充填することで残響や金属音を吸収し、純粋かつ豊かな軸本来の音色を際立たせます。全ての要素が連動することで、使用者の嗜好に完全に適合した唯一無二のキーボードが完成します。
       

      打鍵感と音に最も影響を与える要素

       

      カスタマイズキーボードにおいて、最も打鍵感と音に影響を与えるのは軸と構造設計です。軸は内部のスプリング(荷重)や金属片の構造によって入力の重さ・ストローク・フィードバックを決定し、素材や潤滑状態も音色に直結します。一方、構造設計はこれを拡張・修飾する役割を果たします。中でも主流の「ガスケット構造」は、PCBをケースに直接固定せず、弾性材で浮かせることにより柔軟で一貫した打鍵感を実現しつつ雑音を吸収し、澄んだ打鍵音をもたらします。つまり、軸は原初的な打鍵感と音を提供し、構造設計はそれを音響ホールのように増幅・調整して最終的に表現するのです。

       

      日本におけるカスタマイズキーボード普及の概況


      近年、日本では「カスタマイズキーボード」が明確に裾野を広げています。象徴的なのが、秋葉原の“聖地”として知られる遊舎工房のM&A(大手グループによる買収)や、チケット即完・規模拡大が続く国内最大級の同人系イベント(キーケット/TOKYO KEYBOARD EXPO の開催)です。販売面でも、遊舎工房やTALPKEYBOARD、Basekeys、Daily Craft Keyboard といった専門EC・実店舗が定着し、キット・スイッチ・キーキャップの“売り切れ/再入荷”が常態化。さらに、Makuake 等のクラウドファンディングで「レイアウト選択・熱交換対応」など“カスタム性”を前面に出した案件が高額支援を集め、XやZenn、note では製作記・レビュー・導入指南が継続的に発信されています。M&A→大型イベント→専門流通→クラファン→オンラインコミュニティというエコシステムが循環しており、「カスタマイズキーボードが一般ユーザー層にまで浸透しつつある」というトレンドを実証的に裏づけています。

       

      画像出典:yushakobo.jp

       

       

      区別と選定の方法


      物販業者として量産キーボードの短所を補える製品を選ぶ場合、対象は大きく二種類に分かれます。すなわち、①従来型のカスタマイズキット、②VGN・Keychron・AULAなどが展開する「量産後カスタマイズ風」完成品キーボードです。判断の要点は製品説明に記載された以下の特長を確認することにあります。第一に、「ガスケットマウント構造」が明記されているか。これはカスタマイズ体験の核心です。第二に、複数層の消音材(例:ポロンフォーム、IXPEシート、シリコンパッド)が備わっているか。第三に、PCBが「ホットスワップ」に対応しているか。これによりハンダ付け不要で軸交換が可能になります。第四に、キーキャップの素材が「PBT二色成形」であるか。耐摩耗性と美観維持に優れた必須要素です。


      VGN、Keychron、AULAといったカスタマイズ要素を備えたゲーミングキーボードブランドは、完成品として量産販売されているものの、製品説明に前述の要素(特にガスケット構造+複数層の消音材+ホットスワップ対応)が揃っていれば、それはすでにカスタマイズキーボードの核心である「打鍵感と音質を改善する仕組み」を内蔵していることを意味します。したがって、従来型量産キーボードの欠点を補う上質な選択肢となり得ます。これらは大手ECプラットフォームにおいて、関連キーワードで検索することで容易かつ正確に見つけることができ、ニッチなグループバイに参加するよりもはるかに便利です。

       

      画像出典:AMAZON

       

      まとめ

       
      まとめると、対象はキーボードに限らず、他の市場で細分化されたセグメントや商品を選定する際にも、次の手順に従って合理的に進める必要があります。
       
      ①まず、市場リサーチ機能を用いて市場全体の動向や将来性を把握し、参入可能かどうかを判断する。
      ②参入可能と判断した場合は、商品リサーチ機能を利用して参考となる競合品や代表的な製品を選定する。
      ③さらに、AIレビュー分析機能を活用し、それら製品の欠点を明確にする。
      ④最後に、選品にあたっては十分な下調べを行い、その製品カテゴリーの構造を理解した上で、欠点を改善できる商品を選択することが重要である。
       
      これにより、同質化による淘汰のリスクを効果的に回避することができる。
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